Konflikt mezi Ruskem a Ukrajinou trvá již tři roky. Kromě bezprostředních hmatatelných dopadů existují i vedlejší dopady, které by mohly vyústit v „informační válku“, válku ve válce.
Nové i tradiční mediální narativy jsou vystaveny ruské propagandě, v některých zemích více než v jiných. V tomto konkrétním případě se zaměřujeme na Lotyšsko, zemi, jejíž obyvatelé jsou z 36 % ruskojazyční. Než se začneme zabývat tím, jak funguje komunikace v zemi, jako je Lotyšsko, je třeba udělat krok zpět a otevřít závorku o tom, jak se již několik let předávají informace.
Od té doby, co digitální informace převzaly vládu, je člověk neustále vystaven falešným a „vybraným“ zprávám: těm, které zkrátka říkají jen část pravdy a ukazují jen jednu stranu téže mince. To se projevilo během pandemie, kdy bylo šíření falešných nebo „vybraných“ zpráv téměř nezvládnutelné. Dalšími dvěma příklady, které lze vzít v úvahu, jsou složitá situace na Blízkém východě a konflikt mezi Ruskem a Ukrajinou.
Proto bylo pro uživatele obtížné získat úplné informace. Obrovský dosah tohoto typu zpráv je také a především důsledkem přirozeného algoritmu sociálních sítí; pokud uživatel sleduje pouze určité typy účtů, je pro algoritmus snazší mu navrhnout konkrétní témata bez ohledu na jejich pravdivost.
Komunikace v Lotyšsku: jak země bojuje proti dezinformacím
Zpět do Lotyšska, kde by vzhledem k velkému počtu rusky mluvících obyvatel a občanů ruského původu hrozilo především nacionalistické povstání. To se nestalo. Lotyšská vláda od počátku konfliktu jasně vyjádřila svůj postoj a důrazně odsoudila útok Kremlu na Ukrajinu. To mělo v lednu 2024 za následek vyhoštění více než tisícovky Rusů s povolením k dočasnému pobytu ze země, které bylo vynuceno nesložením jazykové zkoušky A2.
Je však třeba vzít v úvahu, že jazyková otázka zůstává prvořadá: vzhledem k velkému počtu rusky mluvících občanů přizpůsobila média svou komunikaci tak, že je nyní možné reflektovat kromě jazykové deklinace jako takové i obsahovou analýzu.
Od února 2022 ti, kteří sledovali ruskou státní televizi nebo mezinárodně uznávané zpravodajské pořady, jako je Russia Today, a neměli bydliště v Rusku, již neměli přístup k tomuto druhu šíření. Otázkou zůstává Lotyšsko: koexistence dvou identit v jednom státě. Stát, který, jak je třeba připomenout, narušil ruskou invazi do té míry, že v únoru 2024 zakázal ruské poznávací značky pro automobily (zákaz se nevztahoval na tranzitní automobily). Komunikace byla ze strany vlády vždy včasná, stejně jako se často setkávala s různými obtížemi. Přestože exekutiva měla a má jasné představy, obyvatelstvo nebylo a není zcela v souladu, téměř výhradně kvůli pocitu sounáležitosti a historické paměti. Prvky, které mohou poskytnout velký prostor pro zkreslenou komunikaci.
Zprávy a média: síla sociálních sítí a složitost kyberprostoru
Společnost Meta, mateřská společnost Facebooku a Instagramu, zveřejnila zajímavé údaje o lotyšském mediálním prostředí, které se v roce 2023 opíralo především o online zpravodajství. Před zkoumáním čísel zjištěných společností Meta je uveden další údaj (Kemp, 2022): 78 % lotyšské populace má sociální účet. Pokud se vrátíme k sociálním médiím, v letech 2022-2023 měl Facebook v Lotyšsku téměř 875 tisíc uživatelů, což je obzvláště zajímavý údaj, protože dezinformace, jak bylo vysvětleno výše, pocházejí ze zneužití, které může být provedeno pro politické účely a možnost šíření nepravdivých zpráv nebo clickbaitů.
Upřesněme ještě jeden bod: v únoru 2022 byly kromě nákupu prostoru na sociálních sítích a ve zpravodajských agenturách ruským státem prostřednictvím skrytých společností a třetích stran stejným postupem vytvořeny webové stránky, které jsou zdrojem informací, jež se při pohledu na čísla mohou dostat k tisícům jednotlivců. Stručně řečeno, rozšířily se možnosti propagandy. Lotyšsko dodržovalo omezení, která sdílí Evropa a NATO, a to i pokud jde o komunikaci, stejně jako ekonomické sankce, které mají být uvaleny na zemi vedenou Putinem.
Problémem je, že kontrola kyberprostoru je pravděpodobně jednou z největších výzev pro vlády na světě, protože stále neexistují plně definované zákony a předpisy, které by bylo možné přizpůsobit všem druhům situací. Budapešťská úmluva a její protokoly mohou být referenčním bodem, ale stále je třeba vykonat mnoho práce.
Ministerstvo obrany Lotyšské republiky každopádně vytváří běžné strategie kybernetické bezpečnosti, takže této problematice věnuje velkou pozornost. Dokonce i na úrovni komunikace musela vláda zaujmout velmi přesnou linii, když hovořila o branné povinnosti – pokud by bylo nutné podpořit Ukrajinu – a zároveň dala jasně najevo, že Lotyšsko se nebude angažovat, přestože spolu s NATO a Evropou podporuje opatření proti Kremlu. To vedlo k tomu, že se názory obyvatel na tuto záležitost rozcházejí. Pokud pak vezmeme v úvahu kořeny země, její minulost v SSSR, přítomnost mnoha Rusů na území a ekonomické důsledky konfliktu, stává se tato otázka ještě složitější.
Faktory, které mohou omezit nástrahy propagandy
Průzkum, který v říjnu 2022 provedla agentura pro výzkum trhu Kantar Latvia, zjišťoval, jaké faktory mohou být rozhodující, pokud jde o ruskou propagandu a možnost, že se v Lotyšsku uchytí, nebo ne.
Studie se zúčastnil vzorek osob ve věku 18 až 74 let. Byly jim položeny otázky týkající se způsobu, jakým se nejraději informují, nebo typu jejich přístupu ke zprávám. Bylo zjištěno, že mladší lidé méně často vítají propagandu a že etničtí Lotyši a respondenti, kteří doma mluví lotyšsky, jsou vůči ruským zprávám odolnější. O vzestupu či pádu ruské propagandy však rozhoduje chování lotyšské vlády (sleduje se, jaké příležitosti mají etnické menšiny nebo jak dobře jsou využívány veřejné peníze) a kvalita života. V tomto konkrétním případě se odkazuje na modus vivendi z dob SSSR, který mnozí považují za lepší než ten dnešní. To jsou nejpřevažující prvky, na kterých by vláda mohla strategicky pracovat, aby názor obyvatelstva nebyl ovlivňován polarizovanými informacemi.
„Jsme centrem pro nezávislé ruské novináře. Poselství premiérky Siliny
Jednou z nedávno přijatých iniciativ, která ukazuje tímto směrem, je přijetí nezávislých ruských novinářů. „Evropa,“ řekla lotyšská premiérka Evika Silina v rozhovoru pro Newsweek, „má povinnost reagovat na dění v Rusku tím, že pošle Ukrajině více pomoci a poskytne nezávislým ruským novinářům možnost svobodně se vyjadřovat v zahraničí. Politika, která nedémonizuje Rusy jako celek, ale pouze propagandu prováděnou Kremlem. Hovoří se totiž o vytvoření „centra pro ruské novináře v exilu, kteří hovoří jiným jazykem než režim a mohou občanům Ruska předávat i jiné zprávy,“ vysvětlila dále Silina.