Tik Tok i sigurnost: odluka institucija EU-a

U suvremenom svijetu u kojem danas živimo tehnologija prožima svaki aspekt našeg života, od profesionalnog do osobnog. Više nema nikoga tko ne posjeduje pametni telefon i koristi najpopularnije aplikacije, od najmlađih do najstarijih. Digitalno doba u kojem živimo čini naš svakodnevni život sve isprekidanijim naprednom tehnologijom, a upravo ta ista tehnologija često uzima u posjed naše podatke, čak i najosjetljivije.

Postoje brojni slučajevi u kojima je tehnologija više ili manje narušavala privatnost ljudi, počevši od aplikacija preuzetih na naše mobitele, koje, iako se mogu činiti bezopasnima, vrlo često uspijevaju uhvatiti privatne i osobne podatke, koji, ako padnu u pogrešne ruke, mogu uvelike naštetiti cijelom životu dotične osobe.

Jedan od nedavnih slučajeva koji je izazvao najveću pomutnju je onaj u kojem je aplikacija Tik Tok bila neosporna zvijezda. Tik Tok je već neko vrijeme na nišanu pozornosti javnosti zbog raznih događaja koji su doveli do toga da je ova aplikacija pod povećalom zbog svojih metoda i širenja od strane javnih i institucionalnih tijela.

Konkretno, aplikacija u vlasništvu ByteDancea do danas je na svim stranicama novina i društvenih medija zbog navodnih kršenja privatnosti djece.

Priča je započela 2021. godine, kada je nizozemsko tijelo za zaštitu podataka pogodilo TikTok novčanom kaznom od 750,000 eura. Glavni razlog za tu novčanu kaznu odnosio se na informacije pružene tijekom instalacije i uporabe aplikacije. Te su informacije bile na engleskom jeziku, što ga nije učinilo lako razumljivim, posebno za djecu, koja u većoj ili manjoj mjeri u velikoj mjeri koriste ovu aplikaciju. Činjenica da izjava o privatnosti nije ponuđena na nizozemskom jeziku sama je po sebi kršenje zakona o privatnosti, budući da korisnici imaju pravo znati što se događa s njihovim osobnim podacima i to im mora biti zajamčeno na jeziku koji mogu razumjeti, čak i posebno kada je riječ o korisnicima koji iz očitih razloga ne mogu u potpunosti razumjeti svoja prava zbog nametanja jezične barijere.

Taj je događaj naveo nizozemske vlasti da detaljnije istraže, a rezultati nizozemske istrage predani su irskoj Komisiji za zaštitu podataka, također kako bi se istražile potencijalne nezakonitosti povezane s isporukom podataka europskih korisnika Kini.

Istrage su se nastavile, a povjerenik za zaštitu podataka u Irskoj otkrio je probleme u vezi s TikTokovom obradom osobnih podataka djece i mjerama provjere dobi za djecu mlađu od 13 godina.

Ispitni postupak temeljio se na zahtjevima predviđenima uredbom EU-a o privatnosti, Općom uredbom o zaštiti podataka (tzv. GDPR). Irski regulator želio je provjeriti je li aplikacija u kineskom vlasništvu osigurala da njezine zadane postavke dovoljno štite privatnost djece i je li tvrtka dovoljno transparentna u načinu na koji obrađuje podatke o djeci. Jedan od najtežih problema bila je i TikTokova praksa provjere dobi, namijenjena zadržavanju maloljetnika mlađih od 13 godina izvan svoje platforme. TikTok nadzire Irska komisija za zaštitu podataka jer je njezino sjedište u EU u zemlji. U početku TikTok nije imao sjedište u Europi, ali tijekom nizozemske istrage TikTok je uspostavio operacije u Irskoj. Ako poduzeće nema sjedište u Europi, svaka država članica EU-a može nadzirati svoje aktivnosti. U slučaju tvrtki sa sjedištem u Europi, ta odgovornost prvenstveno pada na zemlju u kojoj se nalazi sjedište.

Irski DPC poslao je predmet Europskom odboru za zaštitu podataka (takozvani Europski odbor za zaštitu podataka) nakon neslaganja s njemačkim i talijanskim kolegama.

Prošlog travnja 2023. iz Londona TikTok je također kažnjen s 12.7 milijuna funti jer 2020. nije zaštitio 1.4 milijuna britanske djece mlađe od 13 godina. Takozvani Ured povjerenika za informiranje (ICO) izrekao je novčanu kaznu nakon što je utvrdio da je tvrtka koristila dječje podatke bez pristanka roditelja.

Čini se da je Bruxelles od danas u borbi za sudar s TikTokom, koji je već imao određenih poteškoća u Europi, a čini se da se do danas njegova situacija poboljšala, zbog nepoštivanja određenih pravila koja vrijede unutar Europske unije. Naime, već u veljači prošle 2023. godine Europska komisija zatražila je od svojih zaposlenika da iz sigurnosnih razloga izbrišu aplikaciju sa svojih uređaja. Problemi sigurnosti i nedostatak transparentnosti u upravljanju osobnim podacima pronađeni su i u izvješću francuskog Senata, koji je, u nedostatku pojašnjenja u ovoj godini koje je dao TikTok, pozvao na obustavu socijalnih usluga u Francuskoj i EU.

Ali to nije sve, jer čak i izvan europskih granica, točnije u Sjedinjenim Državama, TikTok je posljednjih godina dobio mnogo kritika. Između ostalog, povjerenik FCC-a nazvao ga je “neprihvatljivim sigurnosnim rizikom” i optužen je za prikupljanje podataka o ljudima koji uopće ne koriste aplikaciju od strane američke neprofitne organizacije

Što se tiče trenutne situacije kineskog diva u Europi, prema nekim izvorima, TikTok će biti kažnjen od strane Bruxellesa zbog “kršenja privatnosti djece u Europskoj uniji” u rujnu sljedeće godine. Kazna bi mogla biti, potencijalno, u milijunima eura. Europski odbor za zaštitu podataka, neovisno tijelo koje nadzire provedbu odredbi EU-a o zaštiti privatnosti, konačno je donio konačnu odluku o sada zloglasnom problemu postupanja s podacima građana EU-a, posebno kada je riječ o maloljetnicima, koji su većina korisnika koji koriste ovu platformu.

Na suprotnoj strani, naime TikTok, tvrtka pokušava poboljšati svoju primjenu i operativna pravila kako bi se uskladila s europskim propisima i bila u skladu sa zakonom. Konkretno, TikTok je najavio neke nove značajke za europske korisnike. Ono što je najvažnije, cilj mu je olakšati korisnicima EU-a prijavljivanje nezakonitog sadržaja, omogućiti im da onemoguće personalizirane preporuke za videozapise i ukloniti ciljano oglašavanje za korisnike u dobi od 13 do 17 godina.

Tvrtka je također izjavila da je njezina namjera nastaviti ne samo poštivati svoje regulatorne obveze, već i, što je još važnije, čini se da namjerava pokušati postaviti nove standarde inovativnim rješenjima.

Sigurnost je jedna od tema o kojoj se sve više raspravlja i svaki dan predstavlja novi aspekt koji treba riješiti. Svaki dan nastaje novi rizik, nova opasnost koja može utjecati na međunarodnu, nacionalnu i osobnu sigurnost. Stoga je potrebno primijeniti sve najprikladnije alate za suzbijanje tih novih opasnosti povezanih s razdobljem u kojem živimo, štiteći i štiteći sve više i više sigurnost i zaštitu.

Stoga je važnije nego ikad u ovom digitalnom dobu uzeti u obzir sve evolucije koje tehnologija doživljava, povezujući tehnologiju sa zakonom. Samo na taj način, odnosno inovacijom postojećih propisa, sigurnost se može jamčiti. Prije svega, bitno je da se, ako se prekrši zakon koji je na snazi unutar Europske unije, a krši se na štetu slabijih ljudi kao što su maloljetnici, oni koji ga se ne pridržavaju kažnjavaju i služe prave kazne, ne samo s ekonomskog stajališta, ali možda i kazneni kada je to potrebno. Pitanje sigurnosti mora ostati visoko na europskom dnevnom redu, a prije svega, uplitanje trećih strana mora se brzo i čvrsto pokvariti.